🧾 Exoneración y Renuncia de Responsabilidad del Huésped

❄️ SnowSierra

🗓️ Última actualización: 12 de febrero de 2026

Esta Exoneración y Renuncia de Responsabilidad del Huésped (“Renuncia”) se celebra entre:

🏢 MARINA PINEDA INVERSIONES S.L.
🆔 CIF: B13726450
📍 Domicilio: C/ Metge Josep Darder, 37, Oficina 1, 07008 Palma de Mallorca, España
📩 Email: hello@snowsierra.com

y cualquier persona que reserve, participe, asista o utilice alojamientos, actividades o experiencias ofrecidas a través de SnowSierra (el “Huésped”, “usted” o “su”).

Al reservar o participar en cualquier anuncio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado esta Renuncia. ✅

1) 🧭 Naturaleza de la plataforma

SnowSierra es un marketplace/intermediario tecnológico que conecta a huéspedes con hosts, instructores, proveedores de actividades y colaboradores terceros (“Proveedores”). 🤝

SnowSierra no es propietaria ni operadora directa de los alojamientos o experiencias publicados por terceros, ni actúa como organizador, guía, instructor o transportista directo de dichas actividades.

2) ⚠️ Asunción de riesgos

Usted entiende y acepta que las actividades de montaña y nieve implican riesgos inherentes, incluyendo, sin limitación:

  • resbalones, caídas y colisiones ⛷️

  • lesiones en entornos de nieve/hielo 🧊

  • riesgos meteorológicos (viento, niebla, baja visibilidad, tormentas) 🌨️

  • riesgos de altitud y terreno 🏔️

  • fallo o uso inadecuado del material 🎿

  • actos u omisiones de terceros 👥

  • riesgos de transporte y acceso en zonas de montaña 🚐

Usted asume voluntariamente todos los riesgos, conocidos y desconocidos, relacionados con su estancia, desplazamiento y participación.

3) 🩺 Aptitud física y responsabilidad médica

Usted declara que se encuentra en condiciones físicas y mentales adecuadas para participar en las actividades reservadas.

Usted es responsable de:

  • informar al Proveedor sobre condiciones médicas relevantes cuando corresponda,

  • llevar su medicación necesaria,

  • obtener asesoramiento médico previo cuando sea necesario.

Si se requiere asistencia de emergencia, usted autoriza a los Proveedores y/o servicios de emergencia a gestionar dicha atención.
Todos los costes derivados serán de su responsabilidad. 🚑

4) 📋 Cumplimiento de instrucciones y de la ley

Usted se compromete a:

  • seguir todas las instrucciones de seguridad del Proveedor y del personal,

  • usar el equipamiento de forma responsable,

  • cumplir leyes locales, normas de estación y reglas de seguridad,

  • no participar bajo efectos de alcohol/drogas ni en condiciones inseguras.

El Proveedor podrá denegar o interrumpir la participación si existe riesgo para la seguridad. 🛑

5) 🎒 Equipamiento y pertenencias personales

Salvo que se indique expresamente en el anuncio, usted es responsable de su propio material y pertenencias.

SnowSierra no se responsabiliza por pérdida, robo o daño de objetos personales durante viajes, estancias o actividades. 🔐

6) 🛡️ Exoneración de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, usted exonera y libera de responsabilidad a MARINA PINEDA INVERSIONES S.L. (SnowSierra), así como a sus administradores, empleados, representantes, afiliados y colaboradores, frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas o gastos derivados de:

  • participación en experiencias prestadas por terceros,

  • uso de alojamientos de terceros,

  • actos u omisiones de Proveedores/terceros,

  • riesgos inherentes al entorno de nieve y montaña.

⚖️ Importante: Nada de esta Renuncia excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse (incluyendo dolo, fraude, negligencia grave o derechos imperativos de consumidores).

7) 💼 Indemnidad

Usted se compromete a mantener indemne a SnowSierra frente a reclamaciones, daños, costes y gastos legales derivados de:

  • incumplimiento de esta Renuncia o de los términos de la plataforma,

  • conducta negligente, temeraria o ilícita,

  • daños causados por usted o sus acompañantes a personas o bienes.

8) 🧑‍💼 Responsabilidad de terceros

Todos los alojamientos y experiencias son prestados por Proveedores terceros independientes.

Cada Proveedor es el único responsable de:

  • la prestación del servicio,

  • el cumplimiento legal,

  • normas de seguridad y permisos,

  • exactitud de su anuncio y condiciones.

SnowSierra puede facilitar soporte operativo, pero no es el prestador directo del servicio de terceros. 🔗

9) 🧾 Recomendación de seguro

SnowSierra recomienda que el Huésped contrate un seguro adecuado, incluyendo:

  • cancelación/interrupción de viaje,

  • cobertura médica y de accidentes,

  • rescate en montaña,

  • responsabilidad civil,

  • cobertura de material/robo.

10) ✍️ No modificación verbal

Ninguna manifestación verbal de un Proveedor o tercero modifica esta Renuncia, salvo confirmación expresa y por escrito por parte de SnowSierra.

11) 📚 Relación con otras políticas

Esta Renuncia debe interpretarse junto con:

  • Términos y Condiciones,

  • Política de Privacidad,

  • Guest Refund Policy,

  • condiciones específicas de cada anuncio/proveedor.

En caso de conflicto, prevalecerá la normativa imperativa y los derechos irrenunciables del consumidor.

12) 🧩 Nulidad parcial (severabilidad)

Si alguna cláusula de esta Renuncia fuera declarada inválida o inaplicable, el resto continuará plenamente vigente.

13) ⚖️ Ley aplicable y jurisdicción

Esta Renuncia se rige por la legislación española 🇪🇸

Cualquier controversia relacionada con esta Renuncia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, sin perjuicio de los derechos de fuero imperativo que correspondan a consumidores cuando aplique.

14) 📩 Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Renuncia:

MARINA PINEDA INVERSIONES S.L.
C/ Metge Josep Darder, 37, Oficina 1, 07008 Palma de Mallorca, España
📧 hello@snowsierra.com